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近期有企業(yè)反映：

在單一窗口申報(bào)出口時，海關(guān)退單回執(zhí)內(nèi)容提示：“被記錄報(bào)；退單或入庫失敗；經(jīng)營單位未備案、無報(bào)關(guān)權(quán)或企業(yè)不允許異地報(bào)關(guān)([經(jīng)營單位]企業(yè)不允許異地報(bào)關(guān))”。企業(yè)反映稱之前在深圳口岸報(bào)過關(guān)還是正常的，可今天在大鵬報(bào)關(guān)就不行了，一直是退單的狀態(tài)。

那么這種情況該如何處理呢？

可根據(jù)回執(zhí)提示從以下三個方面排查即可解決：

1、經(jīng)營單位未備案、無報(bào)關(guān)權(quán)：確認(rèn)企業(yè)是否已在海關(guān)登記備案，未備案登記也會退單。這點(diǎn)可能性比較小，如果不是，繼續(xù)看下面兩點(diǎn)；

2、企業(yè)抬頭信息是否做過變更：企業(yè)抬頭變更了信息，那注冊地海關(guān)系統(tǒng)里那一欄異地報(bào)關(guān)權(quán)限就會失效，要重新找海關(guān)勾上開啟異地報(bào)關(guān)權(quán)限；

3、已備案且未變更過企業(yè)信息：這種情況可能是當(dāng)時負(fù)責(zé)登記的關(guān)員忘記給企業(yè)勾選「允許異地報(bào)關(guān)」權(quán)限，可以聯(lián)系企業(yè)主管海關(guān)的企管科看一下備案的時候是否開啟了異地報(bào)關(guān)權(quán)限，如未勾選，請其勾選打開該權(quán)限。

之前也遇到過一家企業(yè)，說5月份還正常報(bào)著，后面報(bào)的時候就提示這個問題，再三追問下，才得知該企業(yè)變更過企業(yè)信息，導(dǎo)致異地報(bào)關(guān)權(quán)限自動清除，而辦理變更業(yè)務(wù)的海關(guān)關(guān)員又沒主動在海關(guān)系統(tǒng)里勾選回去，于是出現(xiàn)退單提示不允許異地報(bào)關(guān)。

總的來說，按這3個方面排查基本可以解決。