深圳發(fā)香港大型物流
深圳發(fā)香港大型物流運(yùn)輸,常見的有中港兩地貨柜車運(yùn)輸,貨物多是交香港碼頭。想和大家說的是深圳發(fā)香港大型物流貨柜車運(yùn)輸前期工作及注意事項(xiàng),希望對大家的業(yè)務(wù)知識(shí)有所幫助。
1.接單:客戶根據(jù)其出柜計(jì)劃,提前將“BOOKING CONFIRM”和“拖車作業(yè)委托書。
2.審單:操作組在接到單后,將嚴(yán)格審核做柜日期、地點(diǎn)、報(bào)關(guān)方式等,要明確S/O NO,柜型,柜量,運(yùn)價(jià),是否代報(bào)送以及各項(xiàng)費(fèi)用等。審核通過后會(huì)立即給客戶以EMAIL、傳真或是電話形式確認(rèn)接受委托。
3.制單:審?fù)陠魏髸?huì)根據(jù)做柜的日期和客戶出柜需要來決定制單的時(shí)間,以避免不必要的制單費(fèi)的浪費(fèi)。制單組會(huì)根據(jù)操作組的安排,憑S/O到相應(yīng)的船公司換取正式的EIR。
4.反饋:如提柜地點(diǎn)或是共它異常情況會(huì)通知操作組,理想物流的操作人員會(huì)將此信息反饋給SINOTECH的客戶。將填寫整齊的“拖運(yùn)作業(yè)單”和“碼頭提柜單”以及客戶特殊要求的其它單據(jù)訂在一起完整無誤地交給安排的司機(jī)。
5.中港操作員組24小時(shí)跟蹤車輛動(dòng)態(tài),并將車輛信息,如車牌號(hào),司機(jī)資料,柜號(hào)等及時(shí)反饋操作組,然后操作組再將相應(yīng)的信息反饋給SINOTECH客戶。
6.報(bào)送:司機(jī)在裝完貨后并在當(dāng)?shù)睾jP(guān)封完關(guān)后,會(huì)將重柜交到碼頭。操作組將重柜紙以及報(bào)送資料交到報(bào)送組,報(bào)送組將報(bào)送動(dòng)態(tài)通過操作組反饋給客戶。最終完成還重柜事宜。
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