物流供應(yīng)鏈管理的七個(gè)關(guān)鍵因素
根據(jù)有關(guān)專(zhuān)家分析,從全世界范圍看,對(duì)于一個(gè)典型企業(yè),一般采購(gòu)成本(包括原材料、零部件)占銷(xiāo)售額的60%,工資和福利占20%,管理費(fèi)用占15%,利潤(rùn)占5%。可見(jiàn),采購(gòu)供應(yīng)鏈管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要一部分內(nèi)容。那么,在如今越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,中港物流企業(yè)如何才能發(fā)揮好物流供應(yīng)鏈管理這一重要手段,在實(shí)施供應(yīng)鏈管理中又需要注意哪些關(guān)鍵問(wèn)題呢?
1.配送網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)
配送網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)是指采用一個(gè)或幾個(gè)制造工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品來(lái)服務(wù)一組或幾組在地理位置上分散的渠道商時(shí),當(dāng)原有的需求模式發(fā)生改變或外在條件發(fā)生變化后引起的需要對(duì)配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的調(diào)整。這可能由于現(xiàn)有的幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)租賃合同的終止或渠道商的數(shù)量發(fā)生增減變化 等原因引起。
2.配送方案問(wèn)題
在供應(yīng)鏈管理中配送方案也非常關(guān)鍵。采用直接轉(zhuǎn)運(yùn)方案、經(jīng)典配送方案還是直接運(yùn)輸方案?需要多少個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)?哪種方案更適合供應(yīng)鏈中大多數(shù)的節(jié)點(diǎn)企業(yè)?這些都是供應(yīng)鏈管理在考慮配送方案問(wèn)題時(shí)需要考慮的。所謂直接轉(zhuǎn)運(yùn)方案就是指在這個(gè)中終端渠道由中
央倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)貨物,中央倉(cāng)庫(kù)充當(dāng)供應(yīng)過(guò)程的調(diào)節(jié)者和來(lái)自外部供應(yīng)商的訂貨的轉(zhuǎn)運(yùn)站,而其本身并不保留庫(kù)存。而經(jīng)典配送則是在中央 倉(cāng)庫(kù)中保留有庫(kù)存。直接運(yùn)輸方案,則相對(duì)較為簡(jiǎn)單,它是指把貨物直接從供應(yīng)商運(yùn)往目的地的一種配送方案。深圳市的中港物流噸車(chē)
運(yùn)輸相對(duì)來(lái)說(shuō),比較單一,直接從深圳運(yùn)輸?shù)较愀郏钲谑型獾男枰D(zhuǎn)運(yùn)到深圳市內(nèi),然后運(yùn)輸?shù)较愀邸?/span>
3.供應(yīng)鏈集成與戰(zhàn)略伙伴
由于供應(yīng)鏈本身的動(dòng)態(tài)性以及不同節(jié)點(diǎn)企業(yè)間存在著相互沖突的目標(biāo),因此對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行集成是相當(dāng)困難的。但實(shí)踐表明,對(duì)供應(yīng)
鏈集成不僅是可能的,而且它能夠?qū)?jié)點(diǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額產(chǎn)生顯著的影響作用。那么集成供應(yīng)鏈的關(guān)鍵是什么呢?信息共享與作業(yè)計(jì)劃,顯然,什么信息應(yīng)該共享,如何共享,信息如何影響供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和作業(yè);在不同節(jié)點(diǎn)企業(yè)間實(shí)施什么層次的集成,可以實(shí)施哪些類(lèi)型的合作戰(zhàn)略等就成了最為關(guān)鍵的問(wèn)題。
4.庫(kù)存控制問(wèn)題
庫(kù)存控制問(wèn)題包括:一個(gè)終端渠道對(duì)某一特定產(chǎn)品應(yīng)該持有多少庫(kù)存?終端渠道的訂貨量是否應(yīng)該大于,小于或等于需求的預(yù)測(cè)值?終端渠道應(yīng)該采用多大的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率?終端渠道的目標(biāo)在于決定在什么點(diǎn)上再訂購(gòu)一批產(chǎn)品,以及為了最小化庫(kù)存訂購(gòu)和保管成本,應(yīng)訂多少產(chǎn)品等。
5.服務(wù)的創(chuàng)新
大家都知道,有效的服務(wù)在供應(yīng)鏈管理中起著多方面的關(guān)鍵作用。那么什么時(shí)候值得對(duì)服務(wù)創(chuàng)新來(lái)來(lái)減少物流成本或縮短供應(yīng)鏈的周期,服務(wù)是否可以彌補(bǔ)顧客需求的不確定性,為了提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)供應(yīng)鏈應(yīng)該做什么樣的修改等這些問(wèn)題就非常重要。
6.信息技術(shù)和決策支持系統(tǒng)
信息技術(shù)是促成有效供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵因素。供應(yīng)鏈管理的基本問(wèn)題在于應(yīng)該傳遞什么數(shù)據(jù)?如何進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和利用?Internet的影響是什么?電子商務(wù)的作用是什么?信息技術(shù)和決策支持系統(tǒng)能否作為企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要工具?
7.顧客價(jià)值的衡量
顧客價(jià)值是衡量一個(gè)中港物流企業(yè)對(duì)于其顧客的貢獻(xiàn)大小的指標(biāo),這一指標(biāo)是根據(jù)企業(yè)提供的全部貨物、中港運(yùn)輸服務(wù)以及無(wú)形影響來(lái)衡量的。最近幾年來(lái)這個(gè)指標(biāo)已經(jīng)取代了質(zhì)量和顧客滿意度等指標(biāo)。
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